KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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Après-vente

Carrosserie

5	64 %	806 avis
4	26 %	335 avis
3		67 avis
2		15 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

jean-marie b. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 12/12/2023

Endroit, accueillant, personnel, accueillant,
Petit regret, le temps estimé pour faire la révision a été dépassé de plus d’une heure
Et c’est très long d’attendre dans la concession

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 6 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 14/12/2023

Bonjour Jean-marie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

stephane r. Après-vente - Achat vérifié le 12/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 14/12/2023

Bonjour Stephane R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

serge & helene d. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 12/12/2023

Très bon accueil et conseil.
Très satisfait.
Merci

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 14/12/2023

Bonjour Serge Helene D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

albert s. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 11/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 13/12/2023

Bonjour Albert S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

valerie r. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 08/12/2023

Entretien de mon véhicule
Bon suivi et réception très courtoise
service après-vente comme j’aime
Je recommande cette marque

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 12/12/2023

Bonjour Valerie R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

agnes m. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 08/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 11/12/2023

Bonjour Agnes M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

lisa et patrick n. Après-vente - Achat vérifié le 08/12/2023

Bon accueil, espace sur place pour patienter.

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 11/12/2023

Bonjour Lisa Et Patrick N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

9 / 10

olivier & beatrice h. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 07/12/2023

plutôt très satisfait du déroulement de changement de voiture.

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/12/2023

Bonjour Olivier & Beatrice H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

marc g. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 07/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/12/2023

Bonjour Marc G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

patricia & raphael s. Après-vente - Achat vérifié le 07/12/2023

Accueil sympathique et ponctuel.
Bon diagnostic pour notre véhicule.
Satisfait de ma visite.

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/12/2023

Bonjour Raphael S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille