KIA Aix-en-Provence

30 Rue Beauvoisin ZA Pioline
13090 AIX EN PROVENCE

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	64 %	588 avis
4	27 %	245 avis
3		51 avis
2		6 avis
1		26 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

christophe b. Achat véhicule d'occasion - Kia EV6 - Achat vérifié le 04/03/2022

La vente s'est très bien déroulée du début à la fin. Pro de la présentation du véhicule à la remise des clés. Rien à redire.

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 12/03/2022

Bonjour Christophe B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

9 / 10

aureille nathalie c. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2022

Temps d’attente correct
Entretient de la voiture ok

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 12/03/2022

Bonjour Nathalie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

sabine b. Achat véhicule d'occasion - Kia Picanto - Achat vérifié le 04/03/2022

Professionnel très compétent, à l'écoute du client et soucieux de le satisfaire.

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 12/03/2022

Bonjour Sabine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

9 / 10

michel p. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 10/03/2022

Bonjour Michel P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

olivia b. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 02/03/2022

Excellente expérience chez Kia, conseillers très disponibles et à l’écoute. Très satisfaite de mon achat et de sa réalisation.
Excellente livraison et véhicule parfait pour mes attentes

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 10/03/2022

Bonjour Olivia B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

8 / 10

hugo p. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 10/03/2022

Bonjour Hugo P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

laurent c. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 28/02/2022

Toujours touché par la gentillesse et le professionnalisme de vos équipes.

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 07/03/2022

Bonjour Laurent C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

marion m. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 05/03/2022

Bonjour Marion M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

1 / 10

sebastien d. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 16/02/2022

Nous avons acheté une voiture récemment.
Le vendeur a est montré très mécontent lorsque nous avons posé des questions concernant l entretien où la validité de la garantie alors qu il nous semble normal de poser des questions pour un achat si important.
En partant nous nous sommes apercu que les essuie-glaces étaient complètement usés et qu une révision été a prévoir dans moins de 6 mois alors que nous sommes justement passé par un concessionnaire afin de nous assurer que le véhicule avait eu un entretien minimum.
Nous devons acheter un second véhicule. Nous ne passerons plus jamais par la concession spinelli qui ne s est pas du tout montrée professionnelle et nous ne manqueront de partager notre mauvaise expérience

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

daniel g. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2022

Très satisfait de mon véhicule pour lequel toute l'équipe, du vendeur au service après vente reste à l'écoute de mes interrogations et veillent à y répondre

Caroline M. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 04/03/2022

Bonjour Daniel G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence