Staff fort sympathique et accueillant. Cependant un poil déçu sur l efficacité et le tarif cause 2 rendez-vous pour changer des écrous antivols au lieu d un seul en raison d une nouvelle procédure non anticipée et des pièces non commandées, c est un peu dommage. Procédure qui semble en fait avoir pour but de faire payer 5x le prix normal de 4 ecrous antivols. Il faut maintenant acheter un kit qui remplace tous les ecrous ??!! Débile et Petit sincèrement 🤦🏻♂️. 2h30 sur place pour le 2nd rdv, avec un test routier ... ok... bon... un peu long nan ? Impression que la moitié de cette durée aurait dû largement suffire. Peut-être que je me trompe.
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
29/06/2022
Bonjour Monsieur Philippe C.
L'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie vivement pour votre avis positif.
Pour faire suite à votre message, sachez que nous entendons votre retour.
Votre avis est pour nous une source de réflexion dans le cadre d'une amélioration continue de nos services.
Au plaisir d'échanger avec vous très bientôt.
Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.
