Centre Porsche Paris Vélizy

21 AVENUE LOUIS BREGUET
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5	72 %	2 834 avis
4		607 avis
3		196 avis
2		112 avis
1		205 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

JEAN-PIERRE C. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 22/02/2018

Très satisfait de Grégory, simple et à l’écoute de son client. Enfin une personne qui sait se mettre en valeur sans oublier sa maison.Tachez de le garder, il représente merveilleusement votre Société.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

7 / 10

OLIVIER B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 20/02/2018

Service irréprochable sur le plan technique.
Le personnel à la réception m'a laissé attendre 30 minutes car il avait oublié de signaler mon arrivée.

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 01/03/2018

Bonjour Monsieur Breillot,
Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous vous prions tout d'abord de nous excuser pour ce délais d'attente pour votre prise en charge dans notre Centre Porsche de Vélizy. Nous allons faire remonter ce problème aux personnes concernées afin d'améliorer nos services.

Nous nous tenons à votre disposition.

Service Marketing
Porsche Distribution.

6 / 10

DECAUX J. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 19/02/2018

Un des gros regrets que j'ai envers cette concession concernant le S.A.V c'est qu'il est extrêmement, mais vraiment extrêmement difficile, de pouvoir joindre au téléphone malgré des tonnes de messages laissés au standard afin d'être rappelé mais rien n'y fait ... cela est vraiment très désagréable. Sinon mon contact sur place était très pro !

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 28/02/2018

Bonjour Monsieur Holin,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque sur la qualité de notre standard très au sérieux et nous nous excusons. Nous allons remonter cette information aux personnes concernées afin de résoudre ce problème de communication. au plus vite. Bon après-midi à vous.

Service Marketing
Porsche Distribution.

10 / 10

Laurent M. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 28/02/2018

C'est parfait, des professionnels confiance à 100 %

10 / 10

VINCENT V. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 22/02/2018

Mes recommandations :
Très bon accueil
Bon suivant des clients
A l'écoute
Joignable
Facile d'acces

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

DOMINIQUE L. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 17/01/2018

Rendez-vous pour un petit entretien pris à l'occasion d'une offre de réduction.
Prise de contact: ok
accueil et service : ok
explications et devis : ok
voiture de courtoisie : ok
fin de travaux : ok
réception véhicule : ok
conseils et facturations : ok

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Emmanuel P. Après-vente - Porsche 944 - Achat vérifié le 12/02/2018

Très bel accueil.
Personnel toujours aussi attentif et professionnel dans le conseil et l'accompagnement.
Continuez ainsi

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

GERALD B. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 13/02/2018

Accueil sympathique et professionnalisme pour l’exécution.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 14/02/2018

Hôtesses d'accueil Très agréables.
Service rapide

10 / 10

. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 14/02/2018

Accueil prévenant et courtois, professionnalisme du personnel quelque soit sa fonction, une volonté sincère de satisfaite les demandes du client et de répondre à ses attentes.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10