.
Après-vente
- Skoda Octavia
- Achat vérifié le 18/04/2018
Il m'est bien sûr difficile de juger l'aspect technique de l'intervention : qualité de l'huile , les contrôles visuels mais je fais confiance ! Par contre , je voudrais signaler l'extraordinaire accueil que j'ai reçu ! Une disponibilité totale, une courtoisie, le respect des horaires.
Je dois préciser également un geste qui m'a beaucoup touché ; je cherchais un verre d'eau dans le salon d'attente et ne trouvais pas ce qu'il me fallait. A ce moment un Monsieur s'approche du distributeur et je lui demande où je peux me procurer de la boisson froide !
Il me désigne la bouteille et spontanément me l'offre. Gêné et surpris de ce geste , je le remercie bien naturellement .
Après avoir reçu mon véhicule , j'en parle à la secrétaire Marina qui me dit : "c'est notre directeur et elle ajoute : il règne ici une ambiance très agréable , une super entente entre nous" .
Cela donne vraiment envie de revenir dans cette concession et je n'y manquerai pas ! Encore un grand MERCI ! Bien cordialement .
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
