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Après-vente
- Seat Ibiza
- Achat vérifié le 09/06/2018
Le chef d'atelier David est très pro, cependant concernant l'équipe de l'atelier il y a beaucoup de chose à revoir.
Je suis passé il y a à peine un mois pour la révision des 60 00 km de ma Seat Ibiza. J'ai signalé un bruit dans la direction assisté et un tremblement dans le volant à partir de 90 km/ h. J'ai d'abord pensé à un problème d'équilibrage. Après une révision à plus de 1000€ avec changement des 4 pneus + équilibrage. Lorsque je suis repassé pour une réparation carrosserie suite à un accrochage (à 62000 km), j'ai indiqué que le problème persisté. Les mécaniciens m'ont indiqué que j'avais une roue voilée à l'avant et l'arrière droit. IL NE L'AVAIT PAS VU AVANT !!!! De plus lors de cette réparation le garage m'a prêté une Skoda Fabia qui avait 5600 Km et de 2015 ( comme mon véhicule), celle-ci ne fait pas de bruit de direction assisté. Je trouve ça étonnant pour un véhicule moins cher équipé comme le mien de pièces VW. Bref, je comptais changer de véhicule et acheter une Leon FR TDI avant février 2019 dans le même garage, je pense que je vais changer de marque et de concessionnaire au vu des derniers événements.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
