Bonjour,
Nous avons été bien suivi de l'accueil jusqu’à la livraison de notre Mazda d’occasion.
La voiture a été livrée très propre.Florian a répondu à toutes nos questions et il est resté disponible.
Merci à l’équipe kodo!
Patrice et Véronique
Pierre-antoine F. du point de vente
Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu :
02/02/2026
Bonjour Monsieur Caus,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos mots très positifs sur l’accueil, le suivi jusqu’à la livraison et le professionnalisme de Florian.
Toute l’équipe Mazda Lille est ravie de lire que votre expérience s’est déroulée dans de bonnes conditions et que votre Mazda Cx-30 d’occasion vous a été livrée à la hauteur de vos attentes.
Nous restons toutefois un peu surpris par la note finale de 3/10, au regard des éléments très élogieux que vous mentionnez. Votre avis est précieux pour nous permettre de progresser, et nous serions ravis de mieux comprendre ce qui, selon vous, aurait pu être amélioré afin de mériter une meilleure note.
N’hésitez pas à me contacter directement ou à nous apporter quelques précisions : votre satisfaction reste notre priorité, aujourd’hui comme demain.
Au plaisir d’échanger avec vous et de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Pierre-Antoine Flipo
