GUILLAUME D.
Après-vente
- Peugeot 4008
- Achat vérifié le 21/12/2020
Achat en juin du véhicule chez vous. On part avec la voiture sans CT. J'appelle, on me dit que c'est un oubli.
Rappel à faire des étriers de freins arrières sur véhicule en décembre = pièces non commandées malgré prise de rendez-vous plusieurs jours en avance. 2 jours de travail au lieu de 2h.
Révision en janvier : 2 jours au lieu d'1 jour. Rappel sur les étriers refait par erreur en plus de la révision. Véhicule rendu avec une rayure sur la carrosserie. Pris en charge par le garage.
Réparation carrosserie en janvier suite accident chez vous : prévu 2 jours, finalement fait en 3 jours.
On me demande de reprendre rendez-vous pour... Les étriers de frein arrières.
Je signale que les étriers ont été fait en décembre déjà.... On me répond que la donnée n'a pas encore été saisie dans le système.
J'ai pourtant la facture de l'intervention. J'imagine que le rappel fait pendant la révision est déjà le même que celui de décembre.
Sinon si je n'appelle pas, personne pour me dire que le véhicule n'est pas prêt.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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