Arnaud B.
Après-vente
- Achat vérifié le 13/06/2023
Le travail est bien fait et la concession n’était pas aussi pleine qu’à l’accoutumée.
En revanche, je suis assez estomaqué du prix de la révision (révision B, certes) qui est passé en deux ans de 480 à 630 euros pour une smart de 8 ans et de 70ch (soit la petite cylindrée simplement atmosphérique, sans turbo).
A ce prix-là, pour une voiture qui n’est plus sous garantie depuis longtemps et ne doit plus avoir beaucoup de valeur sur le marché de l’occasion, je me passerai désormais des services du constructeur et irai à la concurrence qui sera très certainement deux fois moins cher.
Groupe Como a répondu :
07/08/2023
Bonjour Arnaud B.,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Les tarifs pratiqués correspondent aujourd'hui au marché, nous sommes réparateurs agréés, situés dans le 16ème arrondissement.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer des prestations au meilleur tarif, tout en gardant un service client appréciable.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Camille C.
