J’ai croisé ce matin à Como Bastille très certainement le Directeur de l’agence !
Je le salue en premier… pas un regard, pas un bonjour… je n’existais pas ! Et il se dirigeait vers un groupe d’employés avec rires…
Par contre Mr Hossein , Mr Môquet ont été à l’écoute avec amabilité et sourire !
Voilà !
Un grand merci également à Me Soussigné Amélie pour son intervention efficace et persistante !
Groupe Como a répondu :
02/09/2026
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que M. Hossein et M. Mouquet vous ont offert un service à l'écoute et courtois, ainsi qu'Amélie pour son intervention.
Cependant, nous regrettons que notre directeur n'ait pas été attentif à votre salutation, et nous allons aborder ce point en interne pour améliorer l'accueil de notre équipe.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment.
Cordialement
Como Bastille
