Sebastien F.
Après-vente
- Mercedes Viano
- Achat vérifié le 22/04/2021
J’ai pris rendez-vous , je vous ai tout expliqué, vous m’avez dis qu’en 3 jours tiut serait fait.... j’ai eu un devis d’environ 5000€ ( pas de soucis ) ! Au final, je paie 2000€ et il me reste le tiers encore à faire.... vous n’avez même pas en stock 4 pneus 😂, ...., première et dernière fois.
Ps: je reviendrai chercher mes bougies de préchauffages mais je m’occuperai de les installer....
Déçu....
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
29/04/2021
Bonjour,
Nous avons déposé votre véhicule pour plusieurs interventions. Concernant les pneumatiques, vous nous avez demandés des pneumatiques 4 saisons. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir tous les profils en stock.
Nous avons reçu les bougie de préchauffages, vous pouvez donc venir les récupérer.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
