Remise prevu le soir à 18:00 appel pour décaler au lendemain 11:00 Sans demander si je suis dispo
Erreur sur la facturation de découverte au moment de payer réaction de mon interlocuteur direct ce n’est pas la faute c’est la facturation et plus de 20 mns pour la corriger
Enfin un travail demandé sur la Carrosserie non effectue
Sans parler du coup d environ 30% supérieur a un garagiste
Groupe Como a répondu :
28/07/2020
Bonjour,
Il y a eu un soucis de facturation au niveau des balais d'essuie glace. La facturation a été modifié.
Concernant la carrosserie, nous n'avons pas pu refixer le pare choc car celui-ci est à remplacer.
Votre conseiller reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
