Mercedes-Benz - Como Bastille

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5	52 %	6 539 avis
4	26 %	3 286 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Regis F. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Sérieux, compétence, professionnalisme je suis très satisfait. Je ne dirai pas la même chose de MERCEDES MONTROUGE.

Groupe Como a répondu : 09/01/2018

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre avis ainsi que de votre confiance. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018.
C.David

1 / 10

Aomar M. Après-vente - Achat vérifié le 06/01/2018

Aucune informations sur le travail effectué. Changement injecteur nettoyage du moteur

Groupe Como a répondu : 10/01/2018

Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction.Devis et vidéo envoyés par mail avec devis accepté avec un "bon pour accord"
Explication par le CSAV. Cela est une information sur le travail effectué. Pas d'injecteur remplacé,juste les rondelles par flamme.
C.David

8 / 10

Xiu Jia L. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Tout est parfait sauf quelques petites choses qui m’ont été facturé dont je trouve inutile.

Groupe Como a répondu : 09/01/2018

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre avis ainsi que de votre confiance.Temps barème facturé suivant révision Assyst B. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018.
C.David

6 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 06/01/2018

Très difficile d'obtenir un service au téléphone. Il m'a fallu 5 appels, ayant duré chacun entre 5 et 30 minutes, pour obtenir un rendez vous. Je n'aurai pas cette patience la prochaine fois et partirai chez un autre prestataire.
Une fois ce rdv obtenu, tout est très bien.

Groupe Como a répondu : 16/01/2018

Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre intervention.Nous sommes désolé pour le temps d'attente pour la prise de rendez vous. Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente année 2018.
C.David

7 / 10

Fouad K. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Heureusement que vous avez Mr Badaro
Mr Kaddoura doit remercier le Bon Dieu de l'avoir à ses côtés

Groupe Como a répondu : 09/01/2018

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre avis ainsi que de votre confiance. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018.
C.David

7 / 10

Jamal K. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2018

Flottement lors de la récuperation à l'atelier

Groupe Como a répondu : 12/01/2018

Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction.Désolé pour le temps d'attente pour récupérer votre véhicule.Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente année 2018.
C.David

9 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Uniquement un changement de batterie qui avait fait son temps (14 ans et 230 000 kms). Service excellent et compétences également. À recomander.

Groupe Como a répondu : 08/01/2018

Mercedes COMO Bastille vous remercie pour votre avis et vous souhaite une excellente année 2018.
C.David

9 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 03/01/2018

Service très professionnel, même si les prestations de carrosserie en interne sont proposées à un tarif inacceptable.

Groupe Como a répondu : 08/01/2018

Merci pour votre avis,nous vous souhaitons une bonne année 2018 de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille.
C.David

8 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Accueil excellent. Prestations conformes. Prix toujours exorbitant.

Groupe Como a répondu : 08/01/2018

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre avis ainsi que de votre confiance. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018.
C.David

8 / 10

Doris B. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2018

Pas de prêt de véhicule systématique et gratuit lors de révision. Comme c’est le cas ailleurs.

Groupe Como a répondu : 09/01/2018

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre avis ainsi que votre confiance.Nous mettons à disposition des véhicules de remplacement payant et nous gracieux par notre service MB RENT. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018.
C.David