AMAURY F.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 07/07/2021
Mon véhicule, acheté chez vous, est déjà tombé en panne 3 fois en moins d'un an. A ce jour, aucune solution définitive n'a été proposée pour connaître l'origine du problème, ni même l'intervention d'un expert. Chaque matin, je me demande donc si ma 3008 va démarrer et si je vais pouvoir rentrer chez moi... Vraiment pas rassurant et très décevant.
J'ai toutefois apprécié la grande qualité d'accueil de votre concession.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu :
26/08/2021
Bonjour Monsieur F.,
Nous tenons à vous remercier pour avoir apprécié la qualité de notre accueil.
Nous sommes sincèrement désolés pour les pannes que votre véhicule a subi .
Nous nous sommes rapprochés du service Après Vente de notre concession Peugeot Bernier Ballainvilliers. Ceux-ci nous ont rassurés: le calculateur à votre dernière visite a été mis à jour et cela devrait éviter toute nouvelle panne .
En espérant vraiment que ces pannes soient terminées,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers
