Je n'ai pas reçu d'appel lors que le service était terminé. Par ailleurs, j'ai demandé un devis pour réparer ma voiture et également dans ce cas-là, je n'ai pas reçu le devis concerné.
Dommage car le monsieur qui m'a accueilli a été très sympa mais le service n'a pas été au top !
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
12/03/2026
Bonjour M. Mucci,
Suite à notre conversation téléphonique, j'ai bien pris note que tout avait été parfait avec votre conseillé service, mais que celui-ci ne vous avait pas effectué de devis pour la remise en état de votre carrosserie.
J'en suis navré.
Pourriez-vous m'envoyer vos photos par mail des différents points de choc afin que je puisse vous donner une évaluation de la remise en état de votre carrosserie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
M. Albach Adi
Responsable après-vente de votre concession Hyundai.
