Personne froide , pas souriant. Payé 65€ pour nous dire qu'ils ont pas pu réaliser le diagnostic, car ils ont pas eu le temps d'appliquer la procédure habituelle pour la détection de cette panne, on avait pourtant pris un rendez-vous.
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
26/02/2026
Madame S. bonjour,
Je suis Gael Ducournau de la concession Mercedes à Caudan, nous avons bien pris en compte votre réclamation,
Vous pouvez me recontacter a tout moment que l'on puisse trouver la solution à celle-ci.
Pour rappel le diagnostic n'a pu être finaliser à cause de la présence importante de calamine dut a la fuite des injecteurs.
Si vous le souhaitez nous pouvons vous proposer un rendez-vous pour finaliser ce devis.
Dans l'attente je vous souhaite une bonne journée.
Gael Ducournau
