Killian G.
Après-vente
- Mercedes Vans Vito
- Achat vérifié le 15/05/2026
J’avais rendez-vous à 13h, car on m’avait indiqué par téléphone qu’il fallait compter au moins 2h d’intervention. À mon arrivée, on m’a finalement informé que l’atelier mécanique ne reprenait qu’à 14h.
Au final, la voiture a été prise en charge pendant environ 1h seulement. J’ai également récupéré mon véhicule avec le cache sous moteur toujours fixé de la même manière, avec une vis manquante déjà présente avant mon arrivée.
Je reste donc assez mitigé sur la prestation réalisée. En revanche, l’équipe à l’accueil a été irréprochable et très professionnelle.
