JOSETTE P.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 16/07/2026
Au niveau des rendez-vous, j'ai été contacté par téléphone une première fois pour savoir si je maintenais l'après-midi du jeudi 25 juin ,oui, mais j'aurais préféré le matin , la personne me dit qu'il y a une possibilité à 9h45. Puis, autre changement ,en cause la canicule ,je comprends le motif , j'accepte .Rendez-vous pour le 16 Juillet au matin et finalement reporté à 15 h .
Les travaux sur ma voiture ont bien été effectués . La pression des pneus a t-elle été effectué hier ? si j'ai bien compris la réponse du responsable ( pas des mécaniciens ): Elle a été faite le 13 mai . Ce jour là ,Forfait à 129€ + changement de batterie . Hier , disques et plaquettes de frein prévues + les essuie-glace .JE NE DISCUTE PAS VOS TARIFS . Je suppose, rectriction d'eau ...Pas de lavage de voiture ?
Avec la canicule annoncée pour plusieurs années, j'espère que TOYTA prendra des mesures ,fera le nécessaire auprès de ses mécaniciens qui travaillent sous une température insoutenable , inacceptable qui ressemble plus à un hangar qu'à un garage .
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Accueil & prise en charge
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9 / 10
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Écoute & empathie
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8 / 10
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Clarté & transparence
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8 / 10
