Clement B.
Après-vente
- Achat vérifié le 03/06/2025
Bonjour,j’ai laissé mon véhicule toute la journée pour l’entretient annuel, et j’en avait profiter pour demander un devis pour la grêle, il n’a pas été fait, je suis rentrer chez moi, et je me suis aperçu que mes valves des pneus n’ont pas été serrés, et j’en ai perdue 2 en roulant, celles ci était spécifique à Mercedes avec logo.
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
18/06/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
