Pascal H.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 20/01/2026
Rendez-vous à 8h00, 8h02 devant la porte, fermée, la charmante secretaire à l'accueil me voit, pas de réaction ...pas un signe .. rien. J'attends donc dehors qu'un autre collègue veuille bien aller chercher les clefs et ouvrir... mais bon pas grave ....
3 jours après la révision ( avec changement de liquide de frein) .... signal de danger " verifier niveau liquide de frein" arrêtez le véhicule blabla .. Je suis à 200 kms de chez moi !! je vais donc devoir retourner à Fontenay ...
Je ne peux donc pas être très satisfait, désolé !
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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7 / 10
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
20/02/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
