On ma changé le par brise et rendu une voiture non nettoyé à l intérieur avec plein de petit morceaux de caoutchouc un peu partout , et l on a voulus me faire payer plein tarif alors que j ai une assurance Toyota , et une franchise de 43 euros . Je n était pas sur de ma franchise j ai donné 53 euros et j attend toujours que l on me rembourse les 10 euros que j ai versé en trop.
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
28/09/2020
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
Vous pouvez venir dans nos locaux pour le remboursement de la différence sans problème.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Drancy.
