Jean-Marc N.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 30/09/2024
Bonjour,
Je suis venu faire mon premier achat dans cette concession Toyota, j'ai appelé fin septembre pour vérifier la disponibilité d'un véhicule et je suis tombé sur Kevin, qui m'a confirmé la présence de la voiture. J'ai demandé quelques informations sur ce véhicule et je lui ai dis que j'étais intéressé, mais qu'avec mes contraintes professionnelles et le faite que je n'habitais pas à côté de la concession je pourrais pas venir avant la fin de semaine. Kemin ma répondu qu'il pouvait me réserver la voiture jusqu'à samedi que j'étais le premier à avoir appeler pour cette voiture. Je suis venu le jour convenu, Kevin a été disponible et très professionnel, J'ai apprécié son attitude de me faire confiance et de me permettre de venir selon mes possibilités. Il pris sont temps pour me présenter ce véhicule. J'ai pu également apprécier la gentillesse des personnes que j'ai rencontré ce jour. Je suis très content des contacts que j'ai eu avec les personnes de cette concession, par leur disponibilité, réactivité, attention et professionnalisme. Enfin une concession qui n'est pas uniquement la pour faire du chiffre, des ventes. Une concession de proximité qui est attentive, attentionnée et respectueuse de ses clients. Toyota devrait inspiré cet exemple à d'autres concessions qui n'ont pas cette philosophie. Chez qui je ne vais plus d'ailleurs.
GCA TOYOTA Laval a répondu :
11/11/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Laval
