Laurent M.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/06/2026
Équipe sérieuse et professionnelle mais je trouve que les devis et les factures sont parfois un peu « surévalués » et que certains éléments facturés ne sont (peut être) pas réellement effectués… (comme les essais routiers, par exemple …)
Mais c’est un point de vue difficile à défendre si vous n’êtes pas un expert automobile agréé. Ce qui n’est pas à la portée du client lambda.
À moins de faire expertiser votre auto avant et après chaque intervention, ce qui n’est pas forcément possible… Ni rentable…
Je ne souhaite pas dénigrer qui que ce soit, mais en tant qu’ancien mécanicien automobile de l’ancienne génération, je ne suis pas totalement convaincu… Mais bon, je suis de la vieille école…
Sinon, ça peut aller mais, à moins de tout faire soi même (ce qui n’est plus possible aujourd’hui sur les véhicules modernes ..) il est préférable d’avoir un compte en banque bien garni…
Je tiens toutefois à préciser que le problème était exactement le même à l’époque de Mercedes Benz France avant la reprise des concessions par le Groupe Como.
Donc, soit vous disposez des compétences techniques et de l’outillage nécessaires, soit vous payez.
Mais c’est désormais également vrai pour tous les constructeurs automobiles… 🤨