ENVERGURE BMW Challans

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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DOMINIQUE P. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 14/10/2024

Accueil, écoute du client , qualité professionnelle en atelier .,
Suivi en direct par lien vidéo lors d’intervention

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 22/10/2024

Chère Mr P.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, l'écoute de nos équipes et la qualité de notre service en atelier.
Notre objectif est de toujours offrir une expérience client optimale, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute demande ou question.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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Michelle S. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 14/10/2024

super accueil! et prestations de qualites.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 22/10/2024

Chère Mme S.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos prestations.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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CYRIL D. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 30/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 18/10/2024

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW Challans

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JEAN PAUL S. Après-vente - Achat vérifié le 30/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 14/10/2024

Bonjour Mr S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons en effet réceptionné votre véhicule pour un dépannage et nous vous avons informé des délais de prise en charge pour ce type de panne. Nous avons fait notre maximum pour prendre votre véhicule en charge entre 2 rendez-vous afin de vous le remettre le plus rapidement possible.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons essayé de vous joindre pour échanger à ce sujet mais nous sommes tombés sur votre boîte vocal.
Nous vous invitons donc à nous recontacter dès que possible pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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YVES O. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 03/10/2024

Bon travail et bon service

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 10/10/2024

Cher Mr Olliver-Henry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Ce genre de retour positif motive notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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Thierry G. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/10/2024

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Christian V. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 02/10/2024

Accueil irréprochable, rien à redire par contre l’heure de rendez-vous pour les travaux était juste par rapport à l’heure de fermeture du garage et je voulais avoir des explications sur certaines fonctions de la voiture qu’on n’a pas pu le donner , l’heure étant passée !

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/10/2024

Bonjour Mr V.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs concernant notre accueil.
Nous sommes désolés d'apprendre que le timing de votre rendez-vous n'a pas permis de vous fournir toutes les explications souhaitées sur les fonctionnalités de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de convenir d'un nouvel échange pour répondre à vos questions.
N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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Danielle P. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 30/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/10/2024

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Martine C. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2024

RAS

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/10/2024

Chère C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et votre note.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive dans notre concession.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets automobiles. Nous sommes toujours là pour vous accueillir.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

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GILDAS B. Après-vente - Achat vérifié le 27/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 15/10/2024

Bonjour Mr Brunetière,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre les points qui ont nécessité des améliorations.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans