Seregno - Venus/ Mercedes-Benz/ MG

Via J. Strauss 38
20831 Seregno

Acquisto di un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	50 %	640 Avviso
4	35 %	462 Avviso
3		95 Avviso
2		23 Avviso
1		68 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h30 14h 19h
Martedì: 8h30 12h30 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h30 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h30 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h30 14h 19h
Sabato: 9h 12h30 15h 19h
Domenica: Chiuso

10 / 10

Srl . Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 21/06/24

MOLTO PROFESSIONLI

Customer Service Venus Spa ha risposto: 01/07/24

Ciao Srl, il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a fornire un servizio di alta qualità.

10 / 10

GIUSEPPE C. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 20/06/24

Nessun commento

Customer Service Venus Spa ha risposto: 24/06/24

Ciao Giuseppe C., grazie mille per la tua recensione positiva! Per qualsiasi necessità siamo a tua completa disposizione.

7 / 10

ANTONIA G. Post vendita - Acquisto verificato il 20/06/24

In questa occasione dopo tre consulenze finalmente con il sig Massimo abbiamo identificato il guasto
Inoltre ho aspettato mezz'ora al telefono senza intervento

Prenotazione appuntamento: 7 / 10
Consulente tecnico: 5 / 10
Ritiro veicolo: 9 / 10

Customer Service Venus Spa ha risposto: 01/07/24

Gentile Antonia, ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato con il nostro servizio. Apprezziamo il feedback e prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare la tua esperienza e quella dei nostri clienti futuri. Ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi problema residuo. Grazie per la tua pazienza e comprensione. Speriamo di poterti assistere meglio in futuro.

10 / 10

CRISTINA M. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 20/06/24

Nessun commento

Customer Service Venus Spa ha risposto: 24/06/24

Ciao Pierluigi M., grazie mille per la tua recensione positiva! Per qualsiasi necessità siamo a tua completa disposizione.

6 / 10

MARIANO D. Post vendita - Acquisto verificato il 20/06/24

Nessun commento

Customer Service Venus Spa ha risposto: 24/06/24

Gentile Mariano D., ci dispiace che la tua esperienza presso il nostro concessionario non abbia soddisfatto a pieno le tue aspettative. Apprezziamo il tuo feedback e terremo sicuramente in considerazione i tuoi commenti per migliorare i nostri servizi. Ti invitiamo a scrivere a info@venus-spa.it.

10 / 10

MICHELA V. Post vendita - Mercedes Classe B - Acquisto verificato il 20/06/24

la mia opinione e' positiva,personale sempre molto gentile e pronto a risolvere ogni esigenza.

Customer Service Venus Spa ha risposto: 01/07/24

Ciao Michela V., il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a fornire un servizio di alta qualità.

10 / 10

GIUSEPPE G. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 18/06/24

Nessun commento

Customer Service Venus Spa ha risposto: 22/06/24

Ciao Giuseppe G., il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a fornire un servizio di alta qualità.

10 / 10

PAOLO M. Acquisto di un veicolo usato - Smart Fortwo - Acquisto verificato il 20/06/24

Professionista che ti mette a tuo agio, ti spiega con calma e risolve le tue richieste

Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 10 / 10

Customer Service Venus Spa ha risposto: 01/07/24

Ciao Paolo M., grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro concessionario!

10 / 10

ANDREA C. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 18/06/24

Nessun commento

Customer Service Venus Spa ha risposto: 21/06/24

Ciao Andrea C., grazie mille per la tua recensione positiva! Per qualsiasi necessità siamo a tua completa disposizione.

8 / 10

SALVATORE P. Post vendita - Acquisto verificato il 17/06/24

Personale molto gentile e in gamba
Ma il costo del primo tagliando mi sembra esagerato…

Prenotazione appuntamento: 10 / 10
Consulente tecnico: 10 / 10
Ritiro veicolo: 10 / 10

Customer Service Venus Spa ha risposto: 01/07/24

Grazie per la tua recensione, Salvatore. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la gentilezza e la competenza del nostro personale. Per quanto riguarda il costo del primo tagliando, terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback e lo trasmetteremo ai nostri responsabili per valutare eventuali miglioramenti. Apprezziamo la tua opinione e speriamo di poterti offrire un servizio ancora migliore in futuro. Grazie per aver scelto la nostra concessionaria.