JEAN LUC M.
Après-vente
- BMW X5
- Achat vérifié le 23/07/2026
La voiture a été immobilisée longtemps pour une panne manifestement complexe à identifier, et dans une période traditionnelle de surcharge de la concession. Du coup, le délai imparti pour la contre-visite du contrôle technique ayant signalé le problème, n'a pas pu être respecté.
La réparation semble efficace, mais le coût en est exorbitant (4 000€ sur une facture totale de 6 250€, freins et pneus compris).
Bien évidemment, la concession n'est pas responsable de l'absence de fiabilité de mon X5 (15 000€ de réparations hors maintenance standard, en 14 mois pour un véhicule de 9 ans et 115 000Km), ni du large manque de responsabilité industrielle et commerciale du constructeur !
