GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

13 Rue Michel Ange
44600 SAINT-NAZAIRE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	76 %	387 avis
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2		0 avis
1		58 avis

10 / 10

MICHEL ET CATHERINE B. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 18/09/2024

Entretien effectué dans les délais , bon accueil

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 24/09/2024

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

10 / 10

JEAN PAUL F. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 17/09/2024

la compréhension de la facture à la suite de ma révision est très difficile a suivre manque de détails et de clarté
l'accueil est bon a l'écoute du client

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 23/09/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA HYUNDAI Saint-Nazaire nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

3 / 10

Frederic et Nelly L. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 26/08/2024

Bonjour,
Je suis très mécontente de l'appel téléphonique du vendredi 20 septembre 2024. J'ai rendez-vous le lundi 30 septembre à la concession pour un problème d'embrayage (mon véhicule a 4 ans, 32000 kms et la pédale d'embrayage durcit et se bloque lorsqu'elle est très sollicitée (lors de bouchons sur la route par exemple)). La personne de l'atelier m'avait indiqué de rappeler une semaine avant le rendez-vous pour envisager le prêt d'un véhicule de courtoisie. Or vendredi 20 septembre 2024, lors de mon appel, on me dit qu'aucun véhicule n'est disponible (mon véhicule sera immobilisée apparemment toute la journée). La concession est quand même à 15 kms de mon domicile. Ce problème est de plus complètement indépendant de ma volonté mais c'est moi qui en subis les conséquences. Je tenais à vous exprimer mon mécontentement. Et quand le commercial de Hyundai m'appelle pour me proposer une estimation de mon véhicule pour une éventuelle reprise, je fulmine un peu. Je veux juste mon véhicule en bon état de marche.
Bonne journée.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

STEPHANE L. Achat véhicule neuf - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 28/08/2024

Nous avons été très bien accompagnés par notre conseillé Salim Zedira.
Il a été à notre écoute et a su apporter des réponses à nos questions.
Sa gentillesse et sa simplicité nous ont permis de lui faire confiance.

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 20/09/2024

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

7 / 10

DENIS B. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 11/09/2024

L'entretien des 30 000 km : aucun détail sur le prix qui s'avère en très grosse augmentation par rapport à celle des 15 000 km. Nous aurions dû être prévenus de ce tarif en amont ce qui aurait évité notre surprise au moment de payer.

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 17/09/2024

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

CATHERINE C. Après-vente - Hyundai i20 - Achat vérifié le 30/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 09/09/2024

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.

10 / 10

GENEVIEVE B. Achat véhicule neuf - Hyundai i10 - Achat vérifié le 15/07/2024

R A S

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 05/09/2024

10 / 10

FREDERIC R. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 26/08/2024

Très bien accueilli, de bon renseignements si on veut changer de voiture, chaleureux

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 03/09/2024

10 / 10

PHILIPPE R. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 20/08/2024

Très bon accueil et prise en charge de la part de Joel pour service après-vente LOA

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 31/08/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire

10 / 10

PATRICE P. Achat véhicule d'occasion - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 21/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandra S. du point de vente GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu : 30/08/2024

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire