Alassane O.
Après-vente
- Mercedes Classe S
- Achat vérifié le 05/04/2024
Nous avons confie le véhicule pour le changement de la roue a l arrière-droit et pour le lustrage de la porte et de l aile au meme endroit,nous avions éteint les écrans du tableau de bord et des sièges arrières,ferme le boitier de la console centrale-avant contenant le clavier de sécurité et baisse les stores des portières arrières.Les travaux terminés,on nous le rend avec la climatisation a l avant éteinte,l écran du tableau de bord en fonction a la page navigation,le siège arrière-droit en position lit et les stores des portières arrières dresssés.nous avons actionné ces derniers et alors constate que celui de gauche était cassé en fait.lorsque nous le faisons voir aussi au receptioniste charge de notre voiture,il nous dit que cela ne le concerne en aucune manière et que c est peut etre meme nous qui l avons endommage,qu en tout cas son service n est en aucune facon responsable de cette dégradation.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
L.Julien a répondu :
13/05/2024
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction.
Toute l’équipe de Como Stains vous remercie.
Bien cordialement,
L'équipe Como Stains
