Khalid A.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 28/03/2024
Je ne suis pas satisfait car j’ai récupéré la voiture très sale. En outre, il y avait une rayure sur la porte qui n’a pas été été réparée malgré les emails envoyés et les différents appels téléphoniques. En plus on m’avait dit que cela faisait 150euros et qu’on allait m’envoyer un devis. Je n’ai rien eu.
De plus, il manquait 2 bouchons de valves et on m’a dit d’aller l’acheter au magasin. Je ne comprends pas si la roue a été réparée pourquoi on ne l’a pas mis. Pour 11000 euros de travaux , on ne peut pas mettre des bouchons, c’est honteux.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L.Julien a répondu :
13/05/2024
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction.
Toute l’équipe de Como Stains vous remercie.
Bien cordialement,
L'équipe Como Stains