Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

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Après-vente

5	48 %	5 020 avis
4	34 %	3 556 avis
3		685 avis
2		341 avis
1		568 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Farida O. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 12/02/2026

Bonjour Farida,

Nous avons été très surpris par votre évaluation de 1/10 et nous tenons à exprimer notre sincère regret pour l'expérience insatisfaisante que vous avez rencontrée. Votre opinion est précieuse, et il est crucial pour nous de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés ? Cela nous permettra d'apporter des améliorations nécessaires et d'assurer une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions d'avance pour votre retour.

10 / 10

DIARRA-BEMA K. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 10/02/2026

Diarra-Bema,

Nous vous remercions pour votre note parfaite de 10/10, qui nous touche particulièrement. C’est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience exceptionnelle. Chaque retour comme le vôtre est essentiel pour nous et renforce notre engagement à maintenir un service de qualité. Si vous avez des questions ou souhaitez explorer nos dernières offres, n’hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

1 / 10

Georges O. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2026

Rien ne va

Groupe Como a répondu : 12/02/2026

Georges,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre évaluation de 1/10 est une source de préoccupation pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui vous a déçu afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects qui vous ont frustré ? Nous souhaitons vraiment rectifier la situation et améliorer nos services. Merci pour votre retour, il est essentiel pour nous.

10 / 10

Thierry F. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Thierry,

Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation de 10/10 et vous en remercions chaleureusement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et savoir que vous avez eu une expérience positive nous motive à continuer d'exceller. Si vous souhaitez discuter davantage de nos véhicules ou avez besoin d'assistance, notre équipe est là pour vous. Merci encore pour votre confiance, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt dans notre concession !

1 / 10

Christophe L. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 05/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Bonjour Christophe,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession a été si insatisfaisante, comme en témoigne votre note de 1/10. Votre opinion est cruciale pour nous, et il est impératif de comprendre les raisons de votre mécontentement. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes ? Cela nous aidera à apporter des ajustements nécessaires et à garantir une meilleure expérience pour vous et nos futurs clients. Merci de votre retour.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Hamony C. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2026

Excellent sens du service client de Monsieur VIEIRA Luciano. Efficacité, sympathie et ponctualité.
Encore merci

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Hamony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 et vos compliments à l'égard de notre service client. Votre reconnaissance du professionnalisme, de la sympathie et de l'efficacité de Luciano nous touche particulièrement et reflète notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.

10 / 10

CEDRIC D. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Cedric,

Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation parfaite de 10/10. Cela témoigne de notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle, et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards élevés. Si vous avez des questions ou souhaitez explorer davantage nos véhicules, notre équipe est toujours prête à vous aider. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt !

10 / 10

Daniel H. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Daniel,

Votre évaluation de 1/10 nous a profondément interpellés et nous tenons à vous présenter nos excuses. Il est essentiel pour nous de comprendre les raisons de votre insatisfaction afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et le travail effectué par notre équipe, mais nous aimerions savoir ce qui a pu nuire à votre expérience globale. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver ensemble des solutions. Merci de votre retour, il est précieux pour nous.

10 / 10

Pascal G. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Pascal,

C'est avec une grande joie que nous avons pris connaissance de votre évaluation de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre service nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience exceptionnelle. Si vous souhaitez échanger davantage ou explorer de nouvelles options, n’hésitez pas à nous contacter. Merci infiniment pour votre confiance, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

10 / 10

Catherine L. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2026

Un très bon accueil avec un mr très agréable très gentil et souriant ça fait du bien d être bien recu

Groupe Como a répondu : 09/02/2026

Catherine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10 et vos gentils mots sur notre accueil. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable et conviviale. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours positifs sont une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres véhicules, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession !