ALEXANDRA FLORENTIA B.
Post vendita
- Volvo V40 Cross Country
- Acquisto verificato il 16/03/23
Ho avuto l’impressione di trovarmi davanti persone poco competenti. Es. siamo arrivati di lunedì per parlare con l’officina, durante l’attesa guardavamo gli interni di una xc90, ci hanno chiamato dicendoci che la nostra referente fosse libera a riceverci e invece abbiamo dovuto aspettare che lei finisse il confronto con altre 3 sue colleghe, non potevamo continuare a guardare la macchina( xc90) nell’attesa? Poi, ho dovuto ripetere più di una volta i lavori da fare , quando bastava prendere un appunto, e soprattutto non ricevermi in modo scocciato , parlandomi con le mani in tasca , senza guardare una persona negli occhi e continuando a fare “spallucce” sulla tempistica del lavoro da effettuare, ho trovato molta difficoltà di comunicazione, per ultimo, era un danno notevole, a qualsiasi officina portassi la macchina anche la classica officina di paese ho avuto la macchina riconsegnata lavata, da Volvo Carroom no.
