Incompetence dans la diagnostique du problème ... offre de 2.200€ sans aucune explication ni analyse préalable. Ma dernière visite chez vous !!
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
26/04/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre passage dans notre concession.
Suite à l'apparition de votre problème, nous avons effectué un diagnostic et plusieurs tests avec du carburant neuf, cependant les résultats n'étaient pas concluants. Nous vous avons donc transmis un devis pour le changement de la pièce défectueuse (pompe haute pression de carburant).
Sachez que chez Porsche, nous utilisons exclusivement des pièces d'origine Porsche, et que le prix de la pièce représente une part importante du devis que nous avons transmis.
Nous regrettons de ne pas vous savoir entièrement satisfait de votre expérience et espérons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe des Centres Porsche Lyon
