Attente beaucoup trop longue pour récupérer son véhicule suite à une révision.
D’autre prestation devaient être effectuées elles ne l’ont pas étés.
Jeep Bernier Massy a répondu :
03/07/2024
Bonjour M. A.
Comme évoqué, lors du dépôt de votre véhicule, vous avez ajouté plusieurs demandes. Ces dernières n’étant pas prévu au moment de la prise de RDV, nous avons essayé de mettre vos demandes au planning. Mais la période estivale n’est pas la plus propice pour cela.
Concernant le délai à la restitution, nous ne comprenons pas votre commentaire étant donné que vous avez été pris en charge par le chef après-vente du site au moment de notre fermeture. Vous aviez informé le réceptionnaire que seriez là à 17h00 mais vous êtes arrivé à 17h30, heure de fermeture de notre atelier le vendredi.
Cordialement,
L'équipe APV
