Francoise Et Robert P.
Après-vente
- Achat vérifié le 16/02/2024
Le client, loin d'être le roi, a toujours l'impression de troubler la quiétude du SAV.
De plus, la sortie étant bloquée par un camion pendant plus de 15 minutes, un individu semblant appartenir à la concession, apostrophe le client outré de manière grossière.
Jeep Bernier Massy a répondu :
10/04/2024
Bonjour Robert,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous aimerions vous inviter à discuter de vos préoccupations en personne pour trouver une solution appropriée. Merci de nous avoir informés de cette situation et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Aéro 91 Jeep Massy
