Clement P.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 19/07/2022
Bonjour,
Un premier passage début juin pour un réglage de coffre qui ne se ferme pas ou mal, on me dit que c'est ok, on me rend la voiture, je ferme le coffre et ça ne fonctionne pas, je prends rendez-vous 6 semaines plus tard, à la base, le "renfort" de Paris me dit que oui ils ont un véhicule de prêt, à savoir des Q5 car je lui dis que le WE du 14 juillet on part en WE, j'ai 2 enfants de 2 ans et demi et 1 an, je pose ma voiture et on me file une Audi A1 donc pour partir en WE c'est super avec la poussette, lit parapluie et j'en passe. Je dépose ma voiture le mercredi 13 juillet, je demande à mon beau-père de venir la récupérer le lundi 18 juillet, je pars en vacances 10 jours après et le problème de coffre n'est toujours pas réglé.
Je rappelle cet été début août, je dois reprendre rendez-vous en septembre, les horaires de l'atelier c'est très compliqué de s'y rendre donc je ne sais pas comment faire pour régler définitivement mon problème.
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Centre Porsche Lille a répondu :
22/08/2022
Cher Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Afin d'en comprendre les motivations, vous pouvez nous écrire à contact@porsche-lille.fr
Nous vous souhaitons un bel été.
Cordialement
Le Centre Porsche Lille.
