philippe m.
Après-vente
- Volvo XC40
- Achat vérifié le 18/05/2022
Discussion après un premier refus, réitéré, de prise en charge gratuite, d'un véhicule de remplacement pendant l'immobilisation du véhicule acheté en concession, lors de la 1er révision, malgré l'engagement pris par Identicar et le Groupe Maurin, comme mentionné dans les prospectus Identicar remis par la concession.
Prise en charge finalement acceptée par l'échelon supérieur !
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
