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Après-vente
- Achat vérifié le 21/02/2018
Prise en charge à l'heure. Elena est explicite et efficace. Elle connait parfaitement son travail.
Bémol : par téléphone, j'expliquais que je pouvais déposer la voiture le 21 à 16 h 45 pour la reprendre le lendemain à 16h00. La voiture étant prise en charge finalement à mon arrivée soit 16h45, Elena me fait attendre. Dommage qu'à 17h55 on m'annonce que ce n'est pas fini et qu'il faut revenir la chercher le lendemain, ou la reprendre et la ramener le lendemain pour la suite. Je ne vois pas d'objection à ce qu'il faille plus d'une heure pour la révision mais sachant cela, j'aurai pu la laisser comme prévu par téléphone. Voilà la seule remarque que je ferai. Cela n'est pas rébiditoire car je suis disponible après mon travail mais je doute que cela soit acceptable pour d'autres.
