Très déçue de l’accueil : j’ai du rappeler 3 fois pour avoir le devis et m’entendre dire que mon véhicule allait être immobilisé 3 jours sans véhicule de courtoisie.m au prix du taux horaire, je trouve cela anormal…
Georges F. du point de vente
MINI Altitude 69 Villefranche a répondu :
11/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous tenons bien compte de votre retour et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
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