DAVID Z.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 12/07/2022
Aucune explication me permettant de comprendre un changement de disque sur un véhicule, certes qui date de 2014, mais qui n'a que 26000km au compteur( "c'est déjà pas mal pour une Aygo 25000km" dixit la personne de la récéption... 80 000kms d'après diverses recherches sur internet).
J'avais demandé une vérification sur la roue avant gauche car perte de pression. J'ai demandé à la restitution du véhicule si cela avait été fait, en insistant un peu, j'ai découvert que ça n'avait pas été fait, donc attente supplémentaire de 30 bonnes minutes.
Vu l'âge de mon véhicule, je pense que je passerai désormais par un garagiste hors réseau.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Antoine BUQUET a répondu :
26/07/2022
Bonjour Monsieur,
le changement des disques de freins et plaquettes de freins dépend du type de conduite.
pour la crevaison effectivement un oubli de mon réceptionnaire pour votre roue qui a demandé un délai supplémentaire mais dont la prestation vous a été offerte ( vous auriez pu le mentionner dans votre commentaire)
La direction
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
