Devis pour 4 pneus Goodyear que j'ai commandés au magasin.Le lendemain on m'a confirmé l'arrivée de ma commande.
SURPRISE je récupère ma voiture avec 4 pneus Michelin
Isabelle B. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
29/07/2021
Bonjour Monsieur Trichot
Suite à votre note que nous avons bien fait remonter auprès du service concerné, nous nous permettons de vous confirmer que votre devis avait été réalisé pour des pneus de la marque MICHELIN
Aussi, nous espérons vous revoir prochainement à la concession pour vous apporter entière satisfaction
En effet, l'Expérience Client est dans nos priorités
Nous vous souhaitons un bel été
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
