JOHANN B.
Après-vente
- Kia e-niro
- Achat vérifié le 09/10/2024
Initialement il avait été annoncé à mon prestataire de conciergerie qu'il n'y avait pas besoin de révision cette année et qu'il suffisait d'amener le véhicule pour la remise à zéro du compteur de maintenance. Or, quand mon prestataire de conciergerie a amené le véhicule, il lui a été notifié qu'au final, si il fallait faire une révision.
Le point positif c'est que le véhicule a pu être pris pour faire la révision.
Mais au final, j'ai indiqué à la suite de la révision, photo à l'appui, que le kilométrage indiqué sur la facture de révision était erroné : ils ont noté 3000 km en trop.
J'ai envoyé mon mail il y a 8 jours... toujours pas eu de réponse à ce jour suite à ce mail.
GCA KIA Le Mans a répondu :
19/10/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA KIA Le Mans
