SYLVAIN S.
Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 24/08/2021
Pas très content.
Accueil très bien.
Au départ, rendez-vous à 16h30 le 23/08, on m'appelle pour que je vienne plus tôt, arrivé à 15h30. Je demande combien de temps d'intervention, on me dit 1h30 environ. Pas de soucis, j'attends. A 17h45, on me signale qu'il reste 15mn avant fermeture mais la voiture n'est pas finie car en fait il faut 3h pour changer un filtre à particules. Prêt d'un véhicule.
GCA KIA Le Mans a répondu :
30/08/2021
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA KIA Le Mans vous souhaite une excellente journée.
