Cette note pourrait être meilleure.
Malheureusement, j’attends toujours un retour du service garantie concernant un défaut constaté fin août 2024.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
22/05/2026
Monsieur N.,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez une note positive pour notre concession, mais nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu de réponse concernant votre demande de garantie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'une communication rapide. Nous avons transmis votre demande à notre équipe et veillons à ce qu'un retour vous soit fait dans les meilleurs délais.
Cordialement, le Service Relation Client
