J ai mis mon camping car pour un pb de chauffage certe le pb est réglé a un coup plus qu exorbitant.
J ai récupérer mon CC avec une bosse, et ils ont rempli l eau pour les essai plus que plus ca a déborder je me retrouve avec de l eau qui ressort au sol et le bois de mes meuble gonflé.. c est inadmissible pour des professionnels
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
19/04/2022
Madame, nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation.
Tout d'abord, nous vous confirmons que le montant facturé est en accord avec les travaux réalisés sur votre véhicule. Notre équipe EXPO CAMPING-CARS nous a confirmé vous avoir eue en ligne ce jour et être dans l'attente de vos disponibilités afin de convenir d'un rendez-vous au sein de nos ateliers pour constater les points évoqués.
Nous suivrons votre dossier avec attention auprès de notre équipe.
Cordialement, le Service Relation Client