Je fais l'entretien de ma voiture depuis toujours chez STA la Verrières, je bénéficie du contrat TOYOTA Relax. Hors quand on m'a rendu la voiture après l'entretien, on m'a signalé que la pompe du réservoir d'eau de l'essui glace arrière était HS, pourquoi n'est elle pas prise en garantie dans le cadre du contrat toyota relax?
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
26/10/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous espérons que vous avez été satisfaite du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Aygo dans nos ateliers. Concernant votre remarque, notre Responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. Sachez, que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 78
