Toyota n'a pas su être à l'écoute. J'ai donc vendu ma voiture et suis partie à la concurrence.
Merci de bien vouloir mettre vos fichiers à jour et ne plus me contacter.
Enquête adressée à Monsieur Sophie P, je pensais que Sophie était un prénom féminin...
Toyota Bernier Olivet a répondu :
28/10/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Être à l’écoute de nos clients est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu une impression différente.
Votre retour est très important et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous serions ravis d’en discuter avec vous. Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos données ont bien été mises à jour.
Bonne journée,
L’équipe Toyota Bernier Olivet
