J'ai trouvé une petite baisse dans l'attention portée à la clientèle mis à part le dévouement de la chargée commerciale. Ressenti d'un manque de personnel. Plus personne à l'accueil par exemple.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
15/09/2025
Bonjour,
Je vous remercie pour votre évaluation et pour vos commentaires constructifs. Je suis désolé d'apprendre que l'attention portée à la clientèle n'était pas à la hauteur de vos attentes, et je comprends tout à fait l'importance d'un accueil chaleureux et présent. Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les domaines à améliorer, notamment en ce qui concerne notre personnel. Nous allons prendre des mesures pour renforcer notre équipe et assurer une expérience client optimale.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Orléans
