MATTHIEU ET STEPHANIE S.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 08/06/2022
Un service mercedes basé sur l'apparence d'une marque qui se veut étoilée 😉 mais qui, derrière ses murs... Sacrifie la qualité de travail sur l'autel de la productivité (photo à l'appui, mention spéciale sur l'horrible pathé de graisse barbouillé sur l'ancien pathé de mon toit ouvrant) La communication de fidèlisation à 25% ni changera rien (tjrs plus cher au final, à entretien egal) et pour finir, un accueil et une prise en charge froide et expéditive ou les questions de vente (changement d'essuie-glace) donne envie de le faire soi-même.
vous restez une bonne concession, attention toutefois à ne pas sombrer... et je vous encourage à continuer vos démarches de satisfaction mais seul les actes comptent.
À bientôt