Kia CAR Avenue Colmar

11 RUE JEAN MICHEL HAUSSMANN
68000 COLMAR

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Après-vente

5	41 %	751 avis
4		454 avis
3		70 avis
2		38 avis
1		50 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

FERNANDE A. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 16/11/2023

Très bon accueil et bon travail. Je suis satisfaite

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 05/12/2023

Bonjour Fernande,

Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation de notre concession automobile. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation positive.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

7 / 10

FRANCIS S. Après-vente - Kia e-niro - Achat vérifié le 13/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 01/12/2023

Bonjour Francis S.

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

RACHEL H. Après-vente - Kia Venga - Achat vérifié le 09/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 28/11/2023

Bonjour Rachel H.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

8 / 10

MICHEL W. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 10/11/2023

M’ayant annoncé que la garantie couvrait le remplacement de la petite batterie, je fus étonné et déçu qu’on me demanda de la payer le jour de mon passage au garage.

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 28/11/2023

Cher Michel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu concernant le remplacement de la batterie. Nous avons fait remonter votre remarque auprès de nos responsables afin d'améliorer notre communication d'informations. Nous apprécions votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue

10 / 10

ERIC A. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 09/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 27/11/2023

Bonjour Eric A.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

9 / 10

BERNARD C. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 08/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 27/11/2023

Bonjour Bernard C.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

9 / 10

VALERIE B. Après-vente - Kia Soul - Achat vérifié le 06/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 24/11/2023

Bonjour Valerie B.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

10 / 10

CLAUDE C. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 06/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 23/11/2023

Bonjour Claude C.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

10 / 10

JOELLE S. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 03/11/2023

Chez KIA depuis des années, je suis toujours satisfaite quand je viens . Accueil agréable. L'attente du véhicule passe vite , café gratuit et sièges confortables.

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 21/11/2023

Chère Joelle,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation et votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et de nos services. Votre fidélité envers Kia Colmar est grandement appréciée, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar

9 / 10

CLAUDINE S. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 03/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 20/11/2023

Bonjour Claudine S.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar