Opel CAR Avenue Oberhausbergen

5 ALLEE DE L EURO
67205 OBERHAUSBERGEN

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	47 %	287 avis
4	44 %	267 avis
3		32 avis
2		6 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MICHEL I. Après-vente - Saab 9-5 Sport Hatch - Achat vérifié le 04/10/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 24/10/2020

Bonjour Michel I.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

Didier Ou Severine D. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 09/10/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 24/10/2020

Bonjour Didier Ou Severine D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

JEAN MARIN E. Achat véhicule neuf - Opel Agila - Achat vérifié le 08/10/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 23/10/2020

Bonjour Jean Marin E.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

PIERRE S. Achat véhicule neuf - Opel Grandland - Achat vérifié le 08/10/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 23/10/2020

Bonjour Pierre S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

GUY B. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 07/10/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 23/10/2020

Bonjour Guy B.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

Mutzig Philippe M. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 25/09/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 14/10/2020

Bonjour Philippe M.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

V. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 20/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 14/10/2020

Bonjour Eduard Theodor Ou Dorina V.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

3 / 10

STEPHANE L. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 27/09/2020

Prix annoncé de la révision par téléphone inférieur au prix facturé.
Pas de réponse à ma contestation par mail

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 14/10/2020

Bonjour Stephane L.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

VIRGINIE W. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 19/09/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 12/10/2020

Bonjour Virginie W.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

NATHALIE W. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 25/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 10/10/2020

Bonjour Nathalie W.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen